Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Con Cưng

Mức lương: 6,5 - 9 triệu Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
- Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
- Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ tuổi từ 20 – 30.
- Có kiến thức cơ bản về Facebook.
- Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
- Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
- Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
- Mong muốn tìm kiếm công việc ổn định
* Số lượng: 04
* Thời gian làm việc: Ca xoay (thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tháng có 1 ngày phép + 1 ngày off
- Ca sáng: 8 - 15h
- Ca chiều: 15 - 22h
* Địa điểm làm việc: Chung cư Tân Mỹ, P.Tân Phú, Quận 7, HCM

Phúc lợi công việc

- Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
- Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên tiềm năng của Con Cưng.
- Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty
- Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.
- Chế độ đánh giá - khen thưởng phong phú: thưởng cuối năm,ưu đãi mua hàng nội bộ …
- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm