Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 9 - 15 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
9 - 15 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
31/10/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng VIP, Hỗ trợ người dùng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố
  • Hỗ trợ người dùng và cung cấp hướng dẫn sử dụng.
  • Tư vấn về các chương trình khuyến mãi và sự kiện, bao gồm thông tin chi tiết về các ưu đãi và chương trình đặc biệt.
  • Xử lý khiếu nại, báo cáo và đề xuất cải thiện qua hệ thống chat; thu thập và ghi nhận phản hồi từ người dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

  • Không yêu cầu kinh nghiệm đối với ứng viên làm ca đêm.
  • Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung.
  • Có kinh nghiệm quản lý fanpage hoặc sử dụng chatbot là một lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, lập báo cáo và nhập dữ liệu.
  • Tinh thần chủ động và sẵn sàng học hỏi.
  • Chịu được áp lực công việc cao.
  • Độ tuổi yêu cầu: từ 20 đến 35 tuổi.
  • Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần (làm theo ca cố định)
    • Ca sáng: 6:30 – 14:30 (9.000.000 – 11.000.000 VNĐ)
    • Ca chiều: 14:30 – 22:30 (10.000.000 – 13.000.000 VNĐ)
    • Ca đêm: 22:30 – 6:30 (12.000.000 – 16.000.000 VNĐ)
  • (Salaries exclude allowances)
  • (Mức lương chưa bao gồm phụ cấp)

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Mức lương từ 9 đến 15 triệu đồng - chưa tính phụ cấp, có thể trao đổi theo năng lực
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13 đầy đủ.
  • Nhân viên được hưởng 13 ngày nghỉ phép hàng năm (Ngoài ra, nhân viên
    nữ được hỗ trợ thêm ngày nghỉ phép sinh lý).
  • Đánh giá hiệu suất, tăng lương và thưởng định kỳ 6 tháng một lần.
  • Tham gia các hoạt động tập thể sôi nổi của công ty như team building, gala cuối năm,...
  • Công ty trang bị máy tính, phần mềm và thiết bị cần thiết.
  • Được đào tạo tiếng Trung miễn phí (2 buổi/tuần).
  • Cung cấp cà phê miễn phí và trà chiều hàng tuần (giá trị tương đương 60k VND).
  • Phụ cấp nhân viên chính thức từ 1 đến 2 triệu/1 tháng

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
    • Morning shift: 6:30 AM – 2:30 PM
    • Afternoon shift: 2:30 PM – 10:30 PM
    • Night shift: 10:30 PM – 6:30 AM

Địa điểm làm việc

  • 21 Đường 63 - TML, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Marketing
Địa chỉ: 19 đường số 53A, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Digital Commerce Hub
Quy mô: 20-49 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Marketing
Địa chỉ: 19 đường số 53A, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
09/10/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
20 - 30 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 09/10/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Trung học
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng giao tiếp Khả Năng Lắng Nghe Và Thấu Hiểu Kỹ năng giải quyết vấn đề Kiên Nhẫn Nhân Ái Và Đồng Cảm
Việc làm cùng công ty

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...