Mô tả công việc
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
  • Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để xử lý
  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
  • Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
  • Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc tư vấn và chốt đơn hàng
  • Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
  • Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng
  • Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình, kiên nhẫn
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
  • Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
  • Có kiến thức cơ bản về chăm sóc khách hàng và bán hàng là một lợi thế.
Phúc lợi công việc
  • Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
  • Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
  • Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
  • Thưởng các ngày lễ tết theo quy định công ty.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 561 / 0
Logo Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển địa ốc Thành Đô Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển địa ốc Thành Đô
36 đường số 7, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Ngày đăng tuyển
15/07/2024

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển địa ốc Thành Đô
Nộp đơn