Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Giao tiếp hiệu quả và chuyên nghiệp bằng lời nói với khách hàng.
- Thực hiện khảo sát về phản hồi của phụ huynh và học sinh, đặc biệt là qua điện thoại.
- Gỡ rối các vấn đề của phụ huynh và học sinh (khiếu nại / yêu cầu / phản hồi ...) trên điện thoại, trực tuyến,...
- Phối hợp và tổ chức các sự kiện cho học sinh và phụ huynh.
- Thực hiện nhiệm vụ/công việc được giao bởi quản lý.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm 6 tháng trở lên về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Hiểu biết về nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Có thể làm việc theo nhóm
- Kỹ năng máy tính và văn phòng
Đam mê, kiên nhẫn, thái độ tốt, tận tâm
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm cấp cao và BHXH đầy đủ và đóng 100% trong thời gian thử việc (2 tháng).
- Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
- Hổ trợ 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola cho bản thân và gia đình.
- Trợ cấp du lịch/team building và 17 ngày phép năm.
- Công việc lâu dài, ổn định, nhiều cơ hội thăng tiến và định hướng phát triển rõ ràng cho từng cá nhân.
- Đánh giá năng lực và xét tăng lương mỗi 6 tháng để thăng cấp/thăng bậc lên các vị trí Senior/Team Leader.
Thưởng lương tháng 13 + performance bonus.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 599 / 0
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola
Tầng 4, Sunny Tower, số 259 đường Trần Hưng Đạo - Phường Cô Giang - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
18/03/2021
18/03/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola