Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
* Chăm sóc khách hàng
- Lấy thông tin khách hàng
- Tạo thẻ cho khách hàng
- Theo dõi nhập điểm của khách hàng
- Nhắn tin tặng voucher cho khách hàng
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Nhắn tin cho khách chương trình tri ân khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng của khách qua các kênh: website, fanpage, zalo, hot line
- Tư vấn, trả lời khách hàng qua website, fanpage và zalo
- Theo dõi và phản hồi đơn đặt hàng qua website, hotline, fanpage & zalo
- Hỗ trợ cửa hàng khi cần
* Cập nhật đồng bộ trên website, facebook, youtube,…
+ Hình ảnh, giá bán, tên món
+ Update liên tục các sản phẩm có hoặc không có hàng
- Theo dõi giá bán và các đối thủ trên các kênh online
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, chương trình quà tặng khách hàng…
- Đề xuất chính sách thẻ VIP dành cho khách hàng
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực phẩm
- Siêng năng, chăm chỉ, trung thực.
- Làm việc tại: 60-62 Trần Khắc Chân, P Tân Định, Quận 1
- Thời gian làm việc: 8:30AM-17:30 PM từ thứ 2 đến thứ 7
Phúc lợi công việc
- Mức lương 6.000.0000-7.000.000 hoặc thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng doanh thu và mở điểm bán hàng theo KPI trưởng phòng đề ra
- Được đóng BHXH và các quyền lợi theo qui định công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Meat World
04/03/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ
Công ty Cổ phần Meat World