Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Thực hiện gọi điện, tìm kiếm và chăm sóc nguồn khách hàng công ty theo data có sẵn.
- Trực Hotline và các kênh CSKH.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ song song với khách hàng mới.
- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban trong quá trình giải quyết yêu cầu/khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc các kênh liên quan.
- Cập nhật thông tin dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống.
- Hỗ trợ công việc hành chính - văn phòng khác.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
- Tích cực, năng động, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt/tư vấn thông tin qua điện thoại
- tốt.
- Ưu tiên có kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý
- tình huống.
Phúc lợi công việc
- Môi trường làm việc hiện đại, cởi mở, sáng tạo.
- Các chế độ du lịch, ốm đau, sinh nhật, hiếu hỷ,… theo chính sách phúc lợi của công ty.
- Được đào tạo, hướng dẫn chuyên sâu về nghiệp vụ, kĩ năng.
- Được cấp laptop, các thiết bị phục vụ cho công việc.
- Điều chỉnh tăng lương theo năng lực.
- Mức đóng BHXH - BHYT theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các hoạt động vui chơi, team building, du lịch hàng năm.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Thưởng các dịp Lễ Tết theo chính sách của công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 328 / 0
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Tư Vấn Doanh Nghiệp Innocom
Số 118 Vân Đồn, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên
Ngày đăng tuyển
03/03/2021
03/03/2021
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư， GPLĐ， TTT， Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Sale
Công ty Cổ phần Tập đoàn BCC
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH MTV An Minh
Nhân viên pháp chế (tiếng Trung không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Chuyên viên pháp chế (tiếng Trung)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Tư Vấn Doanh Nghiệp Innocom
Nộp đơn
Công Ty TNHH Công Nghệ Và Tư Vấn Doanh Nghiệp Innocom