Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email,…
- Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai.
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trongmọi trường hợp.
- Giải đáp nhanhh chóng, kịp thời về những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên nữ.
- Kỹ năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Biết sử dụng MS Office.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm.
Phúc lợi công việc
- Mức lương từ 07 đến 10 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng thứ 13, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, ngày nghỉ theo quy định của Công ty.
- Tổ chức thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ và nhân viên nữ sinh con hoặc nam có vợ sinh con.
- Chế độ hỗ trợ học phí hàng tháng cho con em nhân viên (Chính thức).
- Tổ chức thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ và nhân viên nữ sinh con hoặc nam có vợ sinh con.
- Tăng lương định kì 2 lần/1 năm, đảm bảo thu nhập hàng tháng cho người lao động.
- Sử dụng sản phẩm của công ty với chính sách ưu đãi.
- Làm việc cùng đội ngũ công nghệ giỏi chuyên môn, có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Có cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực và được hỗ trợ tốt nhất từ ban lãnh đạo công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 421 / 0
Công Ty Cổ Phần Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin
Số 72, ngách 52/11 phố Gia Quất, Phường Thượng Thanh, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên
Ngày đăng tuyển
19/01/2021
19/01/2021
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nữ
Nữ
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư， GPLĐ， TTT， Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Sale
Công ty Cổ phần Tập đoàn BCC
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH MTV An Minh
Nhân viên pháp chế (tiếng Trung không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Chuyên viên pháp chế (tiếng Trung)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin
Nộp đơn
Công Ty Cổ Phần Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin