Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Là người liên lạc chính với khách hàng, xây dựng quy trình làm việc giữa phòng kinh doanh và khách hàng.
- Nhận thông tin từ khách hàng, chuẩn bị kế hoạch và phối hơp với những bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình.
- Theo dõi quá trình hoạt động và phối hợp với các bộ phận liên quan và cập nhận tình hình hàng hóa đến cho khách hàng.
- Giám sát, phối hợp với các phòng ban để đảm bảo quy trình đươc thực hiện một cách chặt chẽ và kịp thời theo quy đinh của công ty.
- Báo cáo và theo sát những yêu cầu của khách hàng về hợp đồng dịch vụ. Cùng các bộ phận lập và xác định rõ qui trình để giải quyết những thắc mắc từ khách hàng để loại trừ những khiếu nại có thể có.
- Thưc hiện các nhiệm vụ liên quan theo quy đinh của công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành Logistics/Forwarding/Xuất nhập khẩu.
- Có hiểu biết cơ bản về các loại hình dịch vụ của ngành Logistics.
- Giao tiếp tốt, hiểu được đặc thù của nghề dịch vụ khách hàng.
- Sẵn sàng làm thêm giờ.
- Excel tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp khá, đọc viết tốt.
Phúc lợi công việc
- Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm, phụ cấp.
- Bảo hiểm theo Luật định quy định, bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Thưởng 3 đợt 1 năm.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm.
- Nghỉ phép, nghỉ mát theo chính sách công ty.
- Cơ hội thăng tiến.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 759 / 2
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)
Room 805, the 8th floor, HITC Building, No.239 Xuan Thuy Str, Cau Giay Dist, Hanoi
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
21/12/2020
21/12/2020
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp/Thực tập
Mới tốt nghiệp/Thực tập
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nữ
Nữ
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư， GPLĐ， TTT， Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Sale
Công ty Cổ phần Tập đoàn BCC
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH MTV An Minh
Nhân viên pháp chế (tiếng Trung không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Chuyên viên pháp chế (tiếng Trung)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)
Nộp đơn
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)