Nhân Viên Chăm Sóc Đơn Hàng
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và sàn lọc thông tin khách hàng, chuyển qua bộ phận Phát triển thị trường;
- Tiếp nhận khách hàng có sẵn từ công ty;
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng;
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới;
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng;
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại;
- Quản lý database khách hàng;
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe;
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc;
- Kỹ năng sử dụng Internet, các công cụ Microsoft;
- Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
- Yêu cầu kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Phúc lợi công việc
- Được đào tạo kỹ năng cần thiết trong công việc;
- Du lịch 1 lần/năm;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công Ty Cổ Phần Đại Hoàng Thủy
06/03/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ
Công Ty Cổ Phần Đại Hoàng Thủy