Truyền thông là gì? Yêu cầu cần có của những người làm truyền thông là gì?

Truyền thông là gì? 

Truyền thông là quá trình chia sẻ thông tin, quan điểm, tin tức... giữa hai hay nhiều người với mục đích giao tiếp, kết nối và nâng cao sự hiểu biết, nhận thức lẫn nhau. Quá trình này được thực hiện thông qua nhiều kênh khác nhau như truyền thông đại chúng, truyền thông xã hội, truyền thông trực tuyến... Đối với doanh nghiệp, truyền thông đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời tạo dựng lòng tin và mối quan hệ tích cực với khách hàng, đối tác.

Ngoài ra, truyền thông còn có vai trò quan trọng trong việc lan tỏa thông tin về các sự kiện, vấn đề xã hội và chính trị, đóng vai trò giúp người dân có được những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định và hành động phù hợp.

Mục đích của truyền thông là để truyền tải thông tin, ý tưởng và giá trị từ một người hoặc nhóm người đến một người hoặc nhóm người khác. Truyền thông có thể được thực hiện thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm lời nói, hình ảnh, viết, video, âm thanh,...

Truyền thông là gì? Yêu cầu cần có của những người làm truyền thông là gì? nêu trên chỉ mang tính chất tham khảo!

Truyền thông là gì? Yêu cầu cần có của những người làm truyền thông là gì? (Hình từ Internet)

Yêu cầu cần có của những người làm truyền thông là gì?

Những người làm truyền thông cần đáp ứng các yêu cầu dưới đây:

Kỹ năng giao tiếp tốt

Thứ nhất, người làm truyền thông phải có khả năng diễn đạt rõ ràng, thuyết phục cả bằng lời nói và văn bản. Giao tiếp hiệu quả giúp truyền đạt thông tin chính xác, xây dựng mối quan hệ với công chúng và xử lý tình huống nhanh nhạy.

Tư duy sáng tạo

Thứ hai, truyền thông đòi hỏi sự đổi mới liên tục trong cách truyền tải thông điệp. Khả năng sáng tạo giúp nội dung trở nên hấp dẫn, dễ tiếp cận và có sức lan tỏa cao. Do đó, yêu cầu về tư duy sáng tạo là yêu cầu quan trọng cần phải có của người làm truyền thông.

Hiểu biết sâu về đối tượng nhắm đến

Thứ ba, người làm truyền thông cần nắm bắt đặc điểm, nhu cầu, hành vi của đối tượng mà mình hướng đến. Việc này giúp xây dựng thông điệp phù hợp, đúng lúc, đúng chỗ.

Kỹ năng viết lách và biên tập

Thứ tư, kỹ năng viết lách và biên tập là kỹ năng thiết yếu đối với những người làm truyền thông. Biết cách viết bài báo, thông cáo báo chí, nội dung mạng xã hội hay kịch bản truyền thông là một lợi thế lớn.

Biết sử dụng công cụ, nền tảng truyền thông

Thứ năm, hiểu và sử dụng thành thạo các nền tảng truyền thông như mạng xã hội, website, email marketing, phần mềm thiết kế cơ bản (như Canva, Photoshop), công cụ đo lường hiệu quả truyền thông là một lợi thế rõ rệt.

Kỹ năng phân tích và đánh giá

Thứ sáu, truyền thông không chỉ là truyền tải mà còn phải đo lường hiệu quả. Người làm truyền thông cần biết đánh giá tác động của chiến dịch, từ đó rút kinh nghiệm và điều chỉnh phù hợp.

Linh hoạt và xử lý tình huống nhanh nhạy

Thứ bảy, truyền thông luôn đối mặt với thay đổi và rủi ro, đặc biệt trong thời đại số. Khả năng phản ứng nhanh và ứng phó với khủng hoảng truyền thông là một yêu cầu quan trọng.

Có tinh thần học hỏi và cập nhật xu hướng

Thứ tám, xu hướng truyền thông thay đổi liên tục. Người làm nghề cần chủ động cập nhật kiến thức, công nghệ, xu hướng nội dung mới để không bị tụt lại phía sau.

Tư duy chiến lược

Cuối cùng, không chỉ làm việc theo cảm tính, người làm truyền thông cần biết xây dựng kế hoạch bài bản, xác định mục tiêu rõ ràng và triển khai theo lộ trình hợp lý.

Người làm truyền thông cần tuân thủ các quy tắc ứng xử chung nào trên mạng xã hội?

Căn cứ Điều 3 Quyết định 874/QĐ-BTTTT năm 2021 thì người làm truyền thông cần tuân thủ các quy tắc ứng xử chung trên mạng xã hội dưới đây:

- Quy tắc Tôn trọng, tuân thủ pháp luật: Tuân thủ pháp luật Việt Nam, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

- Quy tắc Lành mạnh: Hành vi, ứng xử trên mạng xã hội phù hợp với các giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam.

- Quy tắc An toàn, bảo mật thông tin: Tuân thủ các quy định và hướng dẫn về bảo vệ an toàn và bảo mật thông tin.

- Quy tắc Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm về các hành vi, ứng xử trên mạng xã hội; phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý hành vi, nội dung thông tin vi phạm pháp luật.