Customer Service Supervisor
Mô tả công việc
- Giám sát các hoạt động, thông tin trong trung tâm thương mại nhằm đảm bảo sự an toàn, thoải mái cho khách hàng khi đến trung tâm thương mại.
- Giám sát nhân viên về tác phong, thái độ, mức độ hoàn thành công việc
- Tư vấn và giải quyết các sự việc liên quan đến khách hàng
- Phân chia ca, chấm công cho nhân viên trong nhóm
- Lập báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
- Phối hợp với các bộ phận khác trong trung tâm thương mại để giải quyết các sự cố phát sinh
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 25 - 35, tốt nghiệp từ CĐ trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm làm việc đội nhóm
- Có thể sử dụng tiếng Anh + vi tính văn phòng
- Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Có giọng nói rõ ràng, thuyết phục và thái độ thân thiện, vui vẻ
- Sẵn sàng tiếp nhận thử thách và luôn chủ động học hỏi trong công việc
- Thời gian làm việc: theo ca (sáng- chiều) + xoay ca linh hoạt
- Địa điểm làm việc: AEON Tân Phú
Phúc lợi công việc
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
- Chế độ tập thể dục
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Aeon Delight (Việt Nam)
01/08/2019
Tp Hồ Chí Minh
Trưởng nhóm / ban
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng lắng nghe
Bất kỳ
Cao đẳng
2 năm
Nữ, từ 25 tới 37 tuổi
Công ty TNHH Aeon Delight (Việt Nam)