Customer Service Executive (E-Booking Service)
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Mức lương: 10 - 13 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Resolve customer cases related to flight ticketing, including but not limited to rescheduling, corrections, changes, check-in problems.
- Issue tickets to customers via the booking system.
- Escalate support cases as per the company’s criteria.
- Achieve daily performance targets defined by the supervisor
- Ensure all cases are solved within the required timeframe following the company’s SOPs
Yêu cầu công việc
- Good at English both written and spoken
- At least 6-month experiences in Customer Service or Call Center or Booking air ticket
- Knowledge in the aviation industry which is familiar with policy for the domestic market: Vietjet, Bamboo, Vietnam Airlines, ….is a plus
- Willing to work on the weekend, national holidays, overtime if needed
- Willing to work under shifting mode (Night shift including: 2 - 3days/month, from 10PM - 6AM)
- Able to adapt in dynamic company culture and fast-paced working environment
Phúc lợi công việc
- 13th-month salary and project bonus
- Attractive Salary and Benefits
- Extensive coaching and training
- Performance appraisals every year
- Annual health checkup
- Compliance fully to Vietnam labor code
- Company trip, team-building events
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 332 / 1
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa - Phường 12 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
22/09/2020
22/09/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Khác
Khác
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Anh
Tiếng Anh
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên văn thư
Công ty Cổ Phần Bất Động Sản LEVACOM
Thực tập sinh Pháp chế
Công ty TNHH Dịch Vụ Lasun Hà Nội
Legal Executive
Công ty TNHH Giải trí đa phương tiện EPICMUSICVN (EMVN)
Nhân viên Phụ kho
Công ty TNHH Thương Mại-Dịch Vụ Điện Mạnh Phương
Customer Service Executive (E-Booking Service)
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh