Chuyên Viên Phân Tích (Business Analyst)

- Tham gia khảo sát, lấy yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, phân tích đánh giá, trao đổi cùng Team, xây dựng tài liệu và confirm với khách hàng.
- Hỗ trợ QC/Tester xây dựng Testcase và bàn giao sản phẩm đến khách hàng.
- Hỗ trợ các Team Presale/ Sale đánh giá/ khai thác yêu cầu và làm proposal cho khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp các thông tin tới PM và quản lý; hỗ trợ quản lý điều phối công việc trong team (nếu cần).
- Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng, phân tích quy trình nghiệp vụ, đề xuất các phương án khả thi.
- Thực hiện báo cáo dự án, phân tích hệ thống, truyền đạt cho kỹ thuật để xây dựng các giải pháp phần mềm nhằm tối ưu hóa các hoạt động nghiệp vụ và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
- Phối hợp các bên liên quan thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục, quy trình và xử lý các thông tin về nghiệp vụ liên quan.
- Hỗ trợ các vị trí khác trong quá trình triển khai dự án.
- Xây dựng, phát triển sản phẩm ở góc độ business thông qua các diagram và trực quan hóa prototype.