Chuyên Viên Đào Tạo

- Phụ trách toàn bộ các hoạt động đào tạo của Công ty;
- Nghiên cứu và tìm hiểu các nhu cầu về đào tạo phù hợp với chiến lược kinh doanh của Công ty. Xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ và thuê ngoài: làm việc với các Trưởng BP và BGĐ để ra được bản kế hoạch đào tạo hàng năm;
- Triển khai công tác đào tạo, theo sát kế hoạch đào tạo. Thu thập ý kiến phản hồi, đánh giá và đo lường hiệu quả các khoá đào tạo nhằm tăng năng xuất lao động, tương tác thường xuyên và khích lệ CBVN tham gia đào tạo.

Công việc trọng yếu:
- Nghiên cứu và đánh giá nhu cầu đào tạo của cá nhân, Phòng/Ban/Đội/Nhóm. Xây dựng kế hoạch đào tạo và theo sát kế hoạch đào tạo được duyệt;
- Làm việc với đối tác thuê ngoài và các TBP về kế hoạch, nội dung đào tạo và phương pháp giảng dạy;
- Dựa vào kế hoạch hoạt động hàng năm, đưa ra đề xuất về ngân sách và nội dung đào tạo (bao gồm kinh phí và các điểm nổi bật) để thực hiện kế hoạch công việc đào tạo của Công ty;
- Thực hiện, theo dõi và giám sát các hoạt động đào tạo. Quản lý học liệu (giấy, sách vở, sách, slide bài giảng, ebooks…), các dụng cụ giảng dạy (bảng, micro, máy tính, máy chiếu, …), sắp xếp các tình huống hỗ trợ đào tạo, bao gồm bài giảng và bài tập...;
- Thu thập đánh giá, phản hồi về các khóa đào tạo và cải thiện chất lượng lẫn hiệu quả đào tạo;
- Trực tiếp tham gia đào tạo các giáo trình như Văn hoá và Lịch sử Công ty, ATLĐ, PCCC, VSMT, Nội Quy Công ty, Kỹ Năng Dịch Vụ...;
- Nghiên cứu, thiết lập và quản lý giáo trình đào tạo cho các chức vụ khách nhau tại các Phòng/Ban/Đội/Nhóm khác nhau;
- Nghiên cứu các nhu cầu học tập và chuyên gia đào tạo phù hợp cho hiện tại và tương lai;
- Xây dựng KPI đào tạo, bao gồm: (a). Tổng số giờ đào tạo/nhân viên; (b). Giờ đào tạo trung bình/nhân viên; (c). Chi phí đào tạo/nhân viên; (d). Tỷ lệ nhân viên đào tạo; (e). Hiệu quả đào tạo.