Chuyên Viên Chăm Sóc và Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM)
Mô tả công việc
- Tham gia vào việc lập Kế hoạch và triển khai chăm sóc khách hàng.
- Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng
- Thu thập thông tin, đánh giá hiệu quả của các chương trình
- Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi
Yêu cầu công việc
- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Ngoại ngữ: Anh văn trình độ B trở lên
- Tin học: Vi tính văn phòng
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Biết sử dụng các app như Viber / Zalo
- Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.
- Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8h30-17h30)
- Nơi làm việc: [HAL Group] Công ty CP Trường Xuân Việt (Tòa nhà Paragon, lầu 8) _03 Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Quận 7
Phúc lợi công việc
- Lương: Lương cơ bản (8,000,000 - 12,000,000 VND) + Phụ cấp (cơm và gửi xe)
- Được hưởng chế độ bảo hiểm như luật định.
- Được hưởng phép tháng, phép năm
- Được hưởng chế độ thai sản
- Môi trường làm việc năng động và hòa đồng.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công Ty Cổ Phần Trường Xuân Việt (Halgroup)
20/01/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Tiếng Việt
Cao đẳng
1 năm
Nam nữ
Công Ty Cổ Phần Trường Xuân Việt (Halgroup)