Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
* Chăm sóc Phụ huynh:
- Liên lạc, gửi thông báo đến phụ huynh: Lịch bổ trợ, dã ngoại, sự kiện, lịch nghỉ,…
- Giải đáp thắc mắc của phụ huynh liên quan đến học sinh, giáo viên và lớp học.
* Chăm sóc học viên:
- Đưa đón con vào lớp và trả con cho phụ huynh khi tan học.
- Làm bạn với học viên mà mình được giao chăm sóc.
- Hỗ trợ lớp học, vận hành lớp học.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 22 - 28 tuổi, tốt nghiệp đại học trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, phát âm tiếng Anh chuẩn.
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Yêu trẻ; tương tác tốt với trẻ con.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc trong môi trường giáo dục ít nhất 06 tháng.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, các tình huống nhanh gọn và tốt.
Phúc lợi công việc
- Lương cứng + thưởng KPIS thu nhập từ 10 – 15 triệu/tháng + thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng năm theo hiệu quả làm việc.
- Lương cứng từ 6 - 10 triệu/tháng.
- Cơ hội trở thành leader/quản lý chỉ sau 3 đến 6 tháng.
- Làm việc trong môi trường giáo dục trẻ trung, thân thiện, năng động, phát triển cực nhanh; khuyến khích phát triển bản thân, khuyến khích sáng tạo và đổi mới để cùng chinh phục mục tiêu.
- Nhiều cơ hội phát triển, thử thách bản thân và thăng tiến lên các vị trí cao cùng sự phát triển của hệ thống như Trưởng nhóm/ Trưởng phòng CSKH.
- Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân, khả năng lãnh đạo.
- Tham gia các buổi team building, du lịch, ăn chơi cùng Trung tâm.
- Các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định của Pháp luật.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Giáo Dục Alisa
28/09/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Đại học
1 năm
Nam nữ, từ 22 tới 28 tuổi
Công ty Cổ phần Giáo Dục Alisa