Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực hotline, livechat, tiếp nhận thông tin và trả lời tương tác fanpage.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, phân phối thông tin đến bộ phận kinh doanh có liên quan.
- Thống kê báo cáo lượng khách hàng và thông tin thu thập.
- Lọc email khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Giọng truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, ngoại thương, chăm sóc khách hàng.
- Tiếng anh Toeic 450 trở lên.
- Biết sử dụng phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng. Vi tính văn phòng khá.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng phân tích, tư duy.
- Cẩn thận, trách nhiệm, bảo mật.
Phúc lợi công việc
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
- Được đánh giá khen thưởng hàng quý.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Chính sách tăng lương định kì.
- Thưởng vào dịp lễ, tết theo quy định.
- Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
27/02/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
Nam nữ
Chi nhánh Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Nhị Gia