Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Hà Nội
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Công ty, thực hiện.
- Tra vấn, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại.
- Đầu mối giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (Nếu có).
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ Thẻ.
- Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng hoặc telesale; Các ứng viên có chuyên môn về mảng tài chính, tín dụng, ngân hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; không nói ngọng, nói lắp.
- Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Khả năng ứng biến và xử lý tình huống.
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng Tiếng Hàn/Tiếng Anh.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 531 / 1
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Tầng 12A, Tháp Tây, tòa nhà LOTTE Center Hà Nội, 54 Liễu Giai
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
02/02/2021
02/02/2021
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư， GPLĐ， TTT， Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Sale
Công ty Cổ phần Tập đoàn BCC
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH MTV An Minh
Nhân viên pháp chế (tiếng Trung không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Chuyên viên pháp chế (tiếng Trung)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam
Nộp đơn
Công ty tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lotte Việt Nam