Tuyển Trưởng Nhóm Quản Lý Đào Tạo

a. Xây dựng, thiết kế khóa đào tạo

- Làm việc với khách hàng để làm rõ nhu cầu đào tạo, nội dung đào tạo

- Xây dựng nội dung chương trình, đề cương chi tiết, yêu cầu giảng dạy và các yếu tố liên quan

- Lập kế hoạch, lịch tổ chức thực hiện các dự án đào tạo cho doanh nghiệp. Xác nhận lịch tổ chức đào tạo với khách hàng

- Xây dựng quy trình đào tạo, checklist công việc chuẩn bị cho khóa đào tạo

- Phân công công việc cho các thành viên liên quan đến dự án

b. Xây dựng mối quan hệ với giảng viên hợp tác

- Xây dựng mạng lưới các chuyên gia, giảng viên uy tín và chất lượng; phát triển hợp tác lâu dài

- Lên danh sách và chọn lọc giảng viên phù hợp với các khóa đào tạo

- Trao đổi với giảng viên về nội dung, yêu cầu đào tạo, lịch trình đào tạo.

- Hỗ trợ xây dựng tài liệu đào tạo. Kiểm soát chất lượng tài liệu

- Lập thỏa thuận hợp tác, theo dõi và giám sát việc thực hiện quy trình thực hiện hợp đồng của giảng viên

c. Phân công, giám sát công tác hậu cần

- Liên hệ, chuẩn bị, sắp xếp địa điểm tổ chức đào tạo

- Chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ khóa đào tạo

- Xây dựng agenda chương trình, phân công người phụ trách tại các khâu

- Chuẩn bị văn phòng phẩm, tài liệu học viên, danh sách học viên, phiếu khảo sát chất lượng đào tạo….

- Sắp xếp các công tác hậu cần như di chuyển, ăn, nghỉ cho team và giảng viên

- Đào tạo nhân viên hỗ trợ lớp học và nhân viên truyền thông để phối kết hợp cùng giảng viên thực hiện khóa đào tạo

d. Giám sát, điều phối khóa đào tạo

- Trao đổi với giảng viên, khách hàng, nhân viên nội bộ để thống nhất cách thức thực hiện, đảm bảo khóa học diễn ra đúng lịch trình và bám sát agenda chương trình

- Quản lý chất lượng các hạng mục hậu cần kỹ thuật phục vụ giảng dạy. Kiểm tra trang thiết bị, máy móc: máy chiếu, màn chiếu, laptop, loa đài, mic,… trước khi diễn ra buổi đào tạo

- Theo sát tiến trình diễn ra khóa đào tạo, đảm bảo các khâu thực hiện đúng yêu cầu. Điều phối và giám sát chất lượng khóa học theo quy trình và tiêu chuẩn chất lượng của công ty đối với hoạt động đào tạo

- Tham gia hỗ trợ giảng viên trong buổi đào tạo

- Hỗ trợ học viên và đảm bảo học viên có thể tiếp thu bài giảng hiệu quả

e. Tiến hành nghiệm thu khóa đào tạo

- Thu thập các tài liệu, bài thu hoạch, bài tập cá nhân, bài tập nhóm để làm tài liệu thu hoạch

- Hoàn thiện video bài giảng

- Tổng hợp và báo cáo Phiếu khảo sát ý kiến học viên và báo cáo