Tuyển Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (HCM)

Công ty TNHH MTV Tư vấn Tài Chính LGC

Mức lương: 10 - 20 triệu Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Trung học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Sử dụng các kiến thức tài chính và kỹ năng để nhắc nợ, tư vấn và cung cấp các thông tin về khoản vay của khách hàng.
- Hướng dẫn, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán các khoản vay tồn đọng theo quy định.
- Hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng trốn tránh và thuyết phục khách hàng đóng tiền
- Phân tích cho khách hàng những trường hợp xấu có thể xảy ra nếu khách hàng trễ hẹn và trốn tránh.
- Lắng nghe chia sẻ và tìm hướng giúp khách hàng đóng tiền.
- Báo cáo tình trạng liên hệ khách hàng và kết quả thu hồi nợ mỗi cuối ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

1. Điều kiện ứng tuyển:
- Bằng cấp: tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
- Nam/ Nữ, tuổi từ 18 trở lên
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thu hồi nợ ở các tổ chức tài chính – ngân hàng.
2. Yêu cầu công việc:
- Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần, làm việc giờ hành chính hoặc xoay ca (tùy nhóm nợ):
+ Ca 1: 8g sáng – 5g chiều
+ Ca 2: 12g trưa – 9g tối
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
- Năng động, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

Phúc lợi công việc

- Mức lương cạnh tranh: lương + các khoản phụ cấp + thưởng KPI (từ 10 triệu đến 20 triệu)
- 100% lương trong thời gian 2 tháng thử việc
- Số ngày nghỉ phép hưởng lương (12 ngày nghỉ phép hàng năm và 40 ngày nghỉ phép ốm )
- Giữ xe miễn phí
- Tham gia đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm xã hội sau 2 tháng thử việc
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân 24/7 sau 2 tháng thử việc
- Lương tháng thứ 13
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng
- Thưởng Quý cho những nhân viên đạt KPI
- Thưởng Năm cho những nhân viên xuất sắc
- Thưởng Tết và các dịp lễ lớn trong năm.
- Tăng lương hàng năm xét theo KPI
- Các chương trình thi đua có giải thưởng cho những cá nhân xuất sắc
- Tiệc mừng sinh nhật nhân viên hàng tháng
- Team building hàng năm
- Thức uống miễn phí, khu vực giải trí, karaoke, tiệc liên hoan vào những dịp lễ, các sự kiện thể thao, các chuyến du lịch nước ngoài.