Tuyển Nhân viên Telesales

- Gọi điện tới tập khách hàng có sẵn để tiếp cận, giới thiệu dịch vụ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty. Tìm hiểu và khai thác nhu cầu của khách hàng, giúp khách hàng hiểu rõ dịch vụ.
- Hướng dẫn khách hàng tạo tài khoản trên hệ thống đặt hàng của công ty, giúp khách hàng nắm rõ quy trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng và nhận hàng.
- Thường xuyên theo dõi hệ thống để cập nhật tình trạng hàng hóa của Khách hàng, đồng thời hỗ trợ và tương tác để Khách hàng có thể lựa chọn hàng hóa, lên đơn đặt hàng.
- Thường xuyên liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và thiết lập quan hệ với Khách hàng.
- Đầu mối tiếp nhận thông tin, yêu cầu từ phía Khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.