Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện chăm sóc khách hàng của công ty (chăm sóc và theo dõi tình trạng khách hàng)
- Trả lời và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại, mạng xã hội.
- Thiết lập các chương trình ưu đãi cho khách hàng VIP để thúc đẩy doanh số
- Xây dựng quy trình để cải tiến trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp, CĐ, ĐH trong hoặc ngoài nước.
- Sinh viên sắp ra trường, có mong muốn và khả năng làm việc lâu dài
- Nhiệt huyết, có khả năng chịu áp lực cao
- Có laptop cá nhân
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng15/01/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tiếng Việt
Trung cấp
Nam nữ
Công ty Cổ phần FEROS