Tuyển Nhân Viên Bán Hàng

- Đón tiếp khách và tư vấn trực tiếp tại Showroom hoặc qua web, điện thoại, mạng xã hội.
- Chat, gọi điện trực tiếp khách hàng trên webise, đặt lịch hẹn book khách hàng đến tham quan gian hàng trưng bày.
- Gửi báo giá cho khách hàng bằng công cụ phần mềm quản lý có liên quan.
- Chốt đơn hàng cho khách làm các thủ tục
hợp đồng thanh toán, đặt cọc cho khách.
- Hướng dẫn khách sự dụng sản phẩm phân tích lợi thế của sản phẩm và thương hiệu khách hàng lựa chọn.
- Quản lý hàng mẫu trưng bày có kế hoạch thay thế cập nhật, bổ sung tại Showroom .
- Phụ trách việc kinh doanh, bán hàng tại Showroom nhằm đảm bảo đạt được chỉ tiêu định mức phân bổ.
- Chủ động triển khai kế hoạch bán hàng tại Showroom (xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và mở rộng thị trường phát triển…).
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, công dụng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách vào sổ bán hàng và vào Phần mềm QLQHKH trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho cấp trên Công ty.
- Trực tiếp thực hiện việc hoàn thiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng - báo cáo cấp trên…
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.