Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay?

Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay? Mức lương của Nhân viên Chăm sóc khách hàng cùng cơ hội thăng tiến trong ngành?

Đăng bài: 04:00 11/07/2025

Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay?

Công ty TNHH Toyota Nankai Hải Phòng là một đại lý Toyota tại Hải Phòng với 100% vốn đầu tư từ tập đoàn Toyota Corolla Nankai, Nhật Bản với môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cạnh tranh.

Cụ thể, thông tin Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay như sau:

(1) Mô tả công việc

- Khảo sát khách hàng sau khi mua xe hoặc sử dụng dịch vụ

- Liên hệ khách hàng đặt lịch bảo dưỡng định kỳ

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại

- Chia sẻ thông tin sản phẩm, dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ và giới thiệu các chương trình mới của công ty

(2) Yêu cầu ứng viên

- Giới tính: Nữ

- Độ tuổi: 22-25

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Kinh tế, QTKD, Marketing, Ngoại ngữ, Du lịch,...)

- Giọng nói: dễ nghe, không nói ngọng

(3) Kỹ năng cần có:

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Kỹ năng lắng nghe, đồng cảm với khách hàng

- Kỹ năng nhập liệu và sử dụng máy tính văn phòng cơ bản

- Ưu tiên sinh viên mới ra trường – cầu tiến, ham học hỏi

(4) Quyền lợi

- Ăn trưa hỗ trợ 40.000đ/ngày

- Lộ trình tăng lương – thưởng rõ ràng

- Được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn TOYOTA

- Du lịch, sinh nhật, nghỉ lễ tết đầy đủ

- Môi trường trẻ – chuyên nghiệp – năng động

(5) Phụ cấp

- Ăn trưa, Xăng xe: Thiết bị làm việc Được cấp Điện thoại, Máy tính, Tai nghe

- Quyền lợi khác: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

(6) Địa điểm làm việc

- Hải Phòng: km 88 Lương Quán, Nam Sơn, An Dương

(7) Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Lưu ý: Thông tin trên về Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay chỉ mang tính tham khảo, ứng viên cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ứng tuyển với hạn ứng tuyển chậm nhất ngày 4/8/2025.

Toyota Nankai Hải Phòng tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng đi làm ngay? (Hình từ Internet)

Mức lương cơ bản của Nhân viên Chăm sóc khách hàng cùng cơ hội thăng tiến trong ngành?

Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer service staff) là người tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Họ là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, góp phần tạo dựng trải nghiệm tích cực, duy trì mối quan hệ lâu dài và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Cụ thể, mức lương của Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyên môn, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, quy mô công ty,.... Theo đó, mức lương cơ bản của nhân viên chăm sóc khách hàng online tùy thuộc vào kinh nghiệm, quy mô công ty, và ngành nghề kinh doanh:

- Nhân viên mới (dưới 1 năm kinh nghiệm): 7 - 10 triệu VNĐ/tháng.

- Nhân viên có kinh nghiệm (1 - 3 năm): 10 - 15 triệu VNĐ/tháng.

- Nhân viên lâu năm (trên 3 năm): 15 - 20 triệu VNĐ/tháng.

- Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng: 20 - 30 triệu VNĐ/tháng.

- Quản lý/ Giám đốc dịch vụ khách hàng: 30 - 50 triệu VNĐ/tháng.

Ngoài lương cơ bản, nhân viên còn có hoa hồng, thưởng theo hiệu suất, doanh thu, KPI, cùng các khoản phụ cấp như ăn trưa, điện thoại, làm việc ca tối, tăng ca.

Đồng thời, cơ hội thăng tiến trong ngành Chăm sóc khách hàng với Nhân viên chăm sóc khách hàng có nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn:

- Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

- Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

- Quản lý trung tâm chăm sóc khách hàng

- Giám đốc dịch vụ khách hàng

Lưu ý: Thông tin trên về Mức lương của Nhân viên Chăm sóc khách hàng cùng cơ hội thăng tiến trong ngành? chỉ mang tính tham khảo

1 Phạm Văn Tiến

Từ khóa: Chăm sóc khách hàng Mức lương cơ bản Nhân viên chăm sóc khách hàng Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng Toyota nankai hải phòng Toyota nankai hải phòng tuyển dụng

- Nội dung nêu trên được NhanSu.vn biên soạn và chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho các tư vấn chuyên sâu từ chuyên gia.

- Điều khoản được áp dụng (nếu có) có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc. Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin trước khi áp dụng.

- Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền, nội dung của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ email hotrophaply@NhanSu.vn;