Tuyển dụng Chuyên viên Quản trị Hợp đồng/CSKH & quản lý công nợ

Công ty Cổ phần Hà Đô - 756 Sài Gòn

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 3 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Nộp đơn Lưu việc làm

Lập và quản lý hợp đồng mẫu; các hợp đồng bất động sản, theo dõi công nợ các hợp đồng;
Lập kế hoạch thu hồi vốn năm. Theo dõi, cập nhật có hệ thống kết quả kinh doanh theo định kỳ, tháng, quý, năm;
Chủ động tạo lập, phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng;
Theo dõi và thu hồi công nợ của khách hàng;
Đề xuất phương thức, chiến lược chăm sóc khách hàng từ khi ký hợp đồng huy động vốn dự án đến khi bàn giao sử dụng để đạt được mục tiêu kinh doanh hiệu quả;
Tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và có phương án giải trình thoả đáng; Báo cáo kịp thời các trường hợp vượt quá tầm kiểm soát.
Hỗ trợ khách hàng trong thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà và quyền sử dụng đất;
Lưu trữ hồ sơ bán hàng theo từng dự án, từng hợp đồng bán hàng và hồ sơ liên quan đến khiếu nại của khách hàng theo từng hợp đồng, dự án, văn bản liên quan đầy đủ, khoa học, hợp lý.
Nhập liệu thông tin khách hàng, quản lý theo phần mềm.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành Ngoại ngữ, QTKD, Kinh tế.
Đã có ít nhất 3 năm công tác lĩnh vực bất động sản.
Tính cách trung thực, quyết đoán, có trách nhiệm và tâm huyết với công việc.
Kiến thức về nguyên tắc quản lý vận hành nhà chung cư
Hiểu biết cơ bản về luật xây dựng nhà ở, chung cư, luật thiết kế, các quy định của chính phủ và các vấn đề pháp lý liên quan đến Đầu tư Bất Động Sản (BĐS), xây dựng;
Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp để giới thiệu, tư vấn tốt cho khách hàng;
Kiến thức chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng (đánh giá nhu cầu, đáp ứng chất lượng dịch vụ, đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng).
Có sức khỏe, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc cao.