Trưởng Nhóm Sales Online

Mức lương: 15 - 20 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 29/06/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản Lý & Triển Khai Hoạt Động Tư Vấn – Chốt Đơn
- Quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên sale online, đảm bảo hiệu suất tư vấn và chốt đơn.
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng.
Đặt mục tiêu doanh số cho team và đảm bảo đạt KPIs theo tuần/tháng.
- Giám sát quy trình lên đơn, kiểm tra thông tin đơn hàng và hạn chế tình trạng đơn bị hủy.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo quy trình giao hàng nhanh chóng, chính xác.
- Nắm Bắt Xu Hướng Tiêu Dùng & Đề Xuất Danh Mục Sản Phẩm Bán Hàng
Theo dõi xu hướng tiêu dùng, nhu cầu thị trường và insight khách hàng.
- Đề xuất danh mục sản phẩm phù hợp để làm phễu bán hàng, tối ưu doanh thu.
- Phối hợp với team Marketing để tạo nội dung quảng bá, livestream bán hàng.
- Đưa ra chiến lược giá, chương trình ưu đãi, chính sách bán hàng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Quản Lý Quy Trình Sale & Báo Cáo Hiệu Suất
- Xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng online từ tiếp cận khách hàng – tư vấn – chốt đơn – hậu mãi.
- Theo dõi, phân tích hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong team và có điều chỉnh kịp thời.
- Báo cáo định kỳ doanh số, tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ hoàn hàng, đề xuất phương án cải thiện.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống khó với khách hàng, giữ chân khách hàng tiềm năng.

Yêu cầu ứng viên

Kinh Nghiệm & Kỹ Năng Chuyên Môn:
- Có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Sale Online hoặc tương đương.
- Hiểu biết về các nền tảng bán hàng online (Facebook, Shopee, TikTok, Website, Zalo…).
- Kỹ năng tư vấn, chốt sale chuyên nghiệp, xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Có kinh nghiệm theo dõi xu hướng thị trường, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng.
Kỹ Năng Mềm:
- Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và thúc đẩy nhân viên đạt KPI.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Khả năng làm việc nhóm, phối hợp linh hoạt với các phòng ban.
- Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi/Phúc lợi

Được hưởng các chính sách phúc lợi, nghỉ phép năm theo quy định của công ty
Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
Tháng lương 13, thưởng Lễ - Tết
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Được đào tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1,5 giờ

Địa điểm làm việc

Tầng 4 - Toà Thương Mại Chung Cư Udic - Ngõ 122 Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

1 | 0

Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Big International Việt Nam

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 22, Đường Đinh Tất Miễn, Phố 12, Phường Đông Thành, Thành phố Ninh Bình (Hết h.lực), Ninh Bình

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Big International Việt Nam
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 22, Đường Đinh Tất Miễn, Phố 12, Phường Đông Thành, Thành phố Ninh Bình (Hết h.lực), Ninh Bình

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	31/05/2025
Cấp bậc:	Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn:	Trung học
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	22 - 35 tuổi
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian

Ngành nghề liên quan

Quản lý Kinh doanh online Kinh doanh online Kinh doanh

Kỹ năng cần có

Phân Tích Dữ Liệu Và Báo Cáo Kỹ Năng Bán Hàng Online Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Chiến Lược Kinh Doanh Quản Lý Hiệu Suất Nhóm Quản Lý Nhóm Và Phân Công Công Việc

Khu vực

Hà Nội

Việc làm cùng công ty