Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà

* Trực tiếp quản lý, điều hành nhân sự thuộc Ban Quản lý
- Xây dựng mô hình, chức năng, nhiệm vụ của Ban Quản lý, nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn với từng vị trí làm việc, định biên nhân sự
- Xây dựng các bộ tiêu chuẩn trong quản lý tòa nhà
- Xây dựng các quy trình tác nghiệp trong quản lý tòa nhà, các biểu mẫu, sổ tay hướng dẫn
- Xây dựng ngân sách hoạt động hàng năm
- Tham gia lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ
- Phân công và quản lý, giám sát việc thực hiện hàng ngày của từng vị trí công việc trong Ban quản lý tòa nhà; Quản lý, giám sát việc cung cấp dịch vụ của các bên thuê ngoài; đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu về an toàn, PCCC, an ninh trật tự, vệ sinh, môi trường, văn hóa
- Có trách nhiệm đưa ra các quyết định để xử lý các vấn đề khẩn cấp trong quá trình vận hành.
- Thay mặt Chủ đầu tư tổ chức các hội nghị chung cư, giải quyết các vấn đề liên quan tới các hộ dân cư; thường xuyên duy trì mối quan hệ chặt chẽ với dân cư để đáp ứng các yêu cầu chính đáng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tổ chức quản lý, cập nhật thông tin về các hộ dân
- Thay mặt Chủ đầu tư làm việc với các cơ quan chính quyền địa phương
- Tổ chức quản lý, cập nhật thông tin về các hộ dân
- Tổ chức công tác quản lý tài chính, thu chi đúng quy định
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp kinh doanh, các dịch vụ gia tăng nhằm tăng nguồn thu cho Ban Quản lý tòa nhà