Quản lý kinh doanh, chăm sóc khách hàng

- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh của các khu hoạt động kinh doanh tại bệnh viện của Công ty, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao và tuân thủ những quy định về hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng, xây dựng thương hiệu cho Công Ty cũng như thúc đẩy doanh thu cho Công Ty.

- Quản lý nhân sự tại công trình đang làm việc, Đào tạo kỹ năng quản lý cho nhân viên cấp dưới.

- Quản lý tài chính và hành chính, hàng hóa tại công trình.

- Điều phối (chỉ đạo và phân công công việc) cho nhân viên các bộ phận (có định biên, biên chế nhân sự), đảm bảo cân bằng về thời gian, tiết kiệm chi phí và phù hợp với giờ làm việc thực tiễn.

- Có thể đào tạo được nhân viên các bộ phận để tư vấn khách thành thạo (thuộc bài). Kiểm tra định kỳ theo từng quý để đánh giá lại.

- Tiếp xúc khách hàng, ghi nhận giải quyết các thắc mắc của khách.

- Thường xuyên cung cấp phản hồi về chất lượng và tiêu chuẩn, gửi phản hồi cho Ban Lãnh Đạo.

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.