Nhân Viên Sale Admin

1. Nhiệm vụ:
- Nắm kiến thức sản phẩm: mẫu mã, loại, tính chất, giá cả, ưu nhược điểm của sản phẩm. Sự khác biệt về mẫu mã, chất lượng, giá cả, giao nhận hàng hóa của đối thủ cạnh tranh.
- Đi phát triển thị trường, chăm sóc hệ thống khách hàng hiện hữu, đồng thời tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng mới.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng kinh doanh duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
- Triển khai chính sách bán hàng đến hệ thống cửa hàng, quản lý mẫu mã và kệ trưng bày đầy đủ
- Thực hiện báo giá, tiến hành đàm phán và thương lượng với khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật tình hình công nợ khách hàng với kế toán công nợ.
- Thúc đẩy khách hàng thanh toán và thu hồi công nợ theo khách hàng.
2. Quyền hạn: Đề xuất phát mẫu cho cửa hàng, đế xuất các phương án tiếp cận khách hàng hiệu quả.
3. Báo cáo ủy quyền: Báo cáo công việc trực tiếp Trưởng phòng kinh doanh.