Nhân viên Lễ tân

- Chào đón khách, tìm hiểu nhu cầu khách muốn gặp ai, làm gì

- Liên hệ phòng ban khách cần gặp để xác nhận có khách đến làm việc

- Sau khi nhận được chỉ dẫn từ phòng ban - hướng dẫn khách thực hiện theo đúng yêu cầu

- Tiếp nhận cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được quyền chia sẻ

- Chuyển tiếp cuộc gọi đến phòng ban liên quan

- Tiếp nhận các loại thư từ, bưu phẩm liên quan đến công việc chuyển đến cho nhân viên công ty

- Liên hệ với nhân viên có thư từ, bưu phẩm chuyển đến và nhanh chóng thực hiện chuyển giao

- Tiếp nhận yêu cầu gửi thư, bưu phẩm đi từ nhân sự các bộ phận và liên hệ giao nhanh cho nhân viên chuyển phát phụ trách khu vực

- Lưu vào sổ thông tin tiếp nhận, chuyển phát thư từ - bưu phẩm hàng ngày

- Phối hợp nhân viên bộ phận hành chính mua sắm dụng cụ văn phòng phẩm, đồ trang trí các dịp lễ

- Cấp phát văn phòng phẩm cho các bộ phận sử dụng

- Thống kê, lập báo cáo về tình hình mua sắm - sửa chữa trang thiết bị và dụng cụ văn phòng phẩm

- Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, tham gia tổ chức sự kiện

- Yêu cầu nhân viên tạp vụ quét dọn phòng họp, kiểm tra đảm bảo sạch sẽ

- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ theo quy định

- Sắp xếp sẵn tài liệu cho cuộc họp theo đúng vị trí

- Phối hợp chuẩn bị, tổ chức các sự kiện của công ty

- Soạn thảo văn bản hành chính khi được yêu cầu

- Liên hệ đặt vé máy bay, phòng khách sạn cho nhân sự doanh nghiệp đi công tác

- Tiếp nhận thông tin phàn nàn từ khách hàng, giải quyết trong thẩm quyền hoặc báo cáo bộ phận liên quan

- Thông báo các quy định, chính sách mới của doanh nghiệp cho toàn thể nhân viên được biết

- Thực hiện nhiệm vụ công việc khác khi được yêu cầu…