Nhân Viên Điều Phối (Chuỗi Cửa Hàng)

- Phối hợp với các bộ phận Sales Planning, Sales Operation về phân bổ hàng hóa, tồn kho công ty để gửi thông tin hàng ngày cho các cửa hàng đặt hàng
- Kiểm tra đơn hàng của cửa hàng trên hệ thống và release đơn hàng tới bộ phận xử lý tiếp theo
- Phối hợp với bộ phận vận tải, theo dõi kế hoạch giao hàng và gửi thông tin kế hoạch nhận hàng cho cửa hàng, đảm bảo các đơn hàng được xử lý
- Là trung gian xử lý các trường hợp khiếu nại phát sinh trong quá trình giao nhận hàng giữa cửa hàng với bộ phận vận tải và kho hàng
- Gửi báo cáo liên quan tới đơn hàng : tuyến giao, tracking phân bổ…theo chính sách giao hàng trong phạm vi phụ trách đơn hàng
- Gửi phân bổ và kiểm soát việc phân bổ hàng hóa từ các bộ phận liên quan : Sales planning, Sales Operation
- Xử lý các đơn hàng đặc biệt cho cửa hàng ngoài hàng bán: dùng thử, hàng biếu tặng, đơn hàng AA