Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Công nghệ Wistek
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả
- Đảm bảo các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được tuân thủ.
- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhân viên CS mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nhiệp Cao đẳng trở lên các ngành thuộc khối ngành Kinh tế.
- Ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhiệm vị trí telesale, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, thương mại,..... từ 1 năm trở lên
- Kỹ năng giao tiếp ổn, cả trong việc viết và nói, duy trì các mối quan hệ
- Kiến thức cơ bản về công nghệ và khả năng làm việc với các nền tảng trực tuyến.
Phúc lợi công việc
- Lương: 9-11tr gross + thưởng KPI cao
- Được đóng BHXH, BHTN và thuế TNCN theo quy định của Nhà nước
- Chính sách nghỉ phép 12 ngày/1 năm
- Free Coffee Corner
- Company Trip hàng năm
- Thưởng vinh danh, thưởng hàng năm, thưởng theo dự án, thưởng KPI
- Thời gian làm việc: từ 8h00 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 7.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 49 / 0
Công ty TNHH Công nghệ Wistek
791/21/2/13 Trần Xuân Soạn, Khu phố 4, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Ngày đăng tuyển
18/12/2024
18/12/2024
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Tuyển dụng Luật sư
Công ty Luật TNHH Helio - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh
Thực tập sinh ( Ngành Luật Doanh Nghiệp, Thương Mại Quốc Tế)
Công ty Cổ phần VINASC Group
Thư ký nghiệp vụ
Công ty TNHH Phước Trần
Trợ lý Luật sư
Công ty TNHH Luật Anh Đào
Trợ lý Giám đốc
Công ty TNHH Bất động sản Nam Thiên (Nam Thiên Group)
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Công nghệ Wistek
Nhân viên Kinh doanh (Mảng dịch vụ pháp lý)
Công ty Cổ phần Dịch vụ tư vấn và Đầu tư Hành trình Doanh Nghiệp Việt
Trưởng phòng kinh doanh (Mảng căn hộ cao cấp)
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đức Hưng Group
Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đức Hưng Group
Nhân viên Admin
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đức Hưng Group
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Công nghệ Wistek
Nộp đơn
Công ty TNHH Công nghệ Wistek