Giám đốc Vận Hành
Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động vận hành các khối: khu vui chơi, ẩm thực, dịch vụ, kỹ thuật, an ninh, vệ sinh,...
- Quản lý ngân sách vận hành, theo dõi chi phí, tối ưu hiệu quả sử dụng nguồn lực.
- Xây dựng, rà soát và giám sát việc thực hiện các quy trình SOP, tiêu chuẩn vận hành và dịch vụ.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng; xử lý phản hồi và sự cố dịch vụ.
- Lên kế hoạch và điều phối nguồn lực trong các sự kiện cao điểm, mùa du lịch
- Đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự vận hành.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, tiêu chuẩn an toàn và ATVSTP
- Đề xuất cải tiến vận hành, phát triển mô hình dịch vụ, phối hợp triển khai chiến lược cùng Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 8 năm trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, giải trí; tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý cấp cao (Operation Manager hoặc tương đương).
- Kỹ năng:
-
- Lập kế hoạch, tổ chức công việc hiệu quả.
- Giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng lãnh đạo đội ngũ lớn, đa bộ phận.
- Thành thạo phần mềm văn phòng và hệ thống quản lý vận hành.
- Tính cách/Phẩm chất:
- Chủ động, quyết đoán, chịu áp lực cao.
- Tư duy chiến lược và định hướng khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm và cam kết phát triển lâu dài.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + thưởng theo hiệu quả vận hành và KPI
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN,..
- Thẩm quyền cao, được chủ động trong tổ chức và vận hành hệ thống
- Cơ hội phát triển cùng dự án quy mô lớn tại tập đoàn BBG
- Môi trường chuyên nghiệp, đồng hành trực tiếp với Ban Lãnh đạo
Địa điểm làm việc
- Số 80 Đường Hồ Xuân Hương, Phường 12, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 80 Đường Hồ Xuân Hương, Phường 12, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng |
Tên công ty: | Công ty TNHH Thùy Dương |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 80 Đường Hồ Xuân Hương, Phường 12, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng |
Ngày đăng tuyển: | 27/05/2025 |
Cấp bậc: | Giám đốc |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi