Chuyên Viên Quản Trị Ứng Dụng

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ và vận hành tốt các hệ thống ứng dụng:
+ Nắm bắt các quy trình nghiệp vụ và các chức năng của ứng dụng.
+ Giám sát và vận hành hệ thống ứng dụng.
+ Hỗ trợ người dùng trong việc truy xuất số liệu và sử dụng ứng dụng.
- Phối hợp với bô phận liên quan đảm bảo hệ thống ứng dụng được triển khai và vận hành hiệu quả:
+ Tiếp nhận, phân tích nhu cầu người dùng.
+ Đưa ra phương án triển khai theo đối với các ứng dụng đang vận hành.
+ Cung cấp tài liệu về mặt kỹ thuật và phối hợp với các đơn vị thuộc nội bộ khối hoặc đối tác bên ngoài trong việc phát triển các tính năng của ứng dụng.
- Thực hiện việc kiểm tra ứng dụng, đào tạo cho người dùng:
+ Kiểm tra các tính năng của ứng dụng đảm bảo ứng dụng hoạt động chính xác và ổn định.
+ Hỗ trợ hướng dẫn cho các đơn vị sử dụng các ứng dụng.
- Theo dõi, khắc phục sự cố phát sinh trong các hệ thống ứng dụng:
+ Kiểm tra và giải quyết các sự cố phát sinh trong hệ thống ứng dụng.
+ Phối hợp với các bên để đưa ra phương án và giải pháp khắc phục sự cố.
- Thực hiện việc cấu hình, bổ sung và phát triền một số tính năng cơ bản của ứng dụng đáp ứng theo yêu cầu của các đơn vị chức năng nghiệp vụ.
- Các công việc cụ thể khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn.