Chuyên Viên, Nhân viên kinh doanh

- Hiểu & nắm bắt được các thuộc tính của sản phẩm công ty (giá cả, bao bì, ứng dụng, xuất xứ…) hiện đang kinh doanh.
- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ với khách hàng được chuyển giao.
-Tìm kiếm, thu thập thông tin sản phẩm, người quyết định & nhà cung cấp của khách hàng tiềm năng
- Tiến hành lập kế hoạch chào mẫu & bán hàng theo danh mục sản phẩm công ty hiện có.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất phát triển sản phẩm mới.
- Duy trì mối quan hệ kinh doanh hiện có, tái tục các đơn đặt hàng.
- Tiếp xúc khách hàng, chăm sóc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng.
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản. Lập thủ tục kí kết hợp đồng.
-Trực tiếp thực hiện đốc thúc hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, hết trách nhiệm khi khách hàng thanh toán xong.
- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông tin thị trường báo cáo với trưởng phòng kinh doanh hoặc với ban giám đốc.