Chuyên viên Kiểm soát nội bộ

* Xây dựng hệ thống:
- Phối hợp triển khai xây dựng hệ thống văn bản tài liệu quản trị của Tập đoàn;
- Liên tục rà soát cập nhật đảm bảo tính ứng dụng của hệ thống.
* Kiểm soát chất lượng:
- Thực hiện kiểm tra thực tế định kỳ và đột xuất về tính tuân thủ Nội quy/Quy trình/Quy chế/Quy định tại Văn phòng Tập Đoàn/Nhà máy;
- Thực hiện kiểm tra thực tế định kỳ và đột xuất về chất lượng dịch vụ và việc tuân thủ tiêu chuẩn vận hành của Hệ thống Cửa hàng;
- Lập và phân tích báo cáo kiểm soát chất lượng sau các kỳ kiểm tra; từ đó xác định nguồn gốc vấn đề, đề xuất biện pháp hành động;
- Phối hợp xây dựng kế hoạch hàng động để khắc phục vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ - Theo dõi việc triển khai kế hoạch khắc phục, đánh giá hiệu quả thực hiện;
- Xây dựng hệ thống mẫu biểu phục vụ kiếm soát chất lượng ;
- Hướng dẫn chuyên môn và hỗ trợ các bên liên quan thực hiện việc kiểm soát chất lượng.
* Công tác thanh tra:
- Thực hiện thanh tra các sự vụ xảy ra tại Văn phòng Tập đoàn/Hệ thống Cửa hàng/Nhà máy;
- Thực hiện báo cáo kết quả thanh tra, thống kê phân tích lỗi và đề xuất các giải pháp khắc phục và cải tiến; Ø Xử lý vi phạm và theo dõi tình trạng khắc phục lỗi.
* Quản trị rủi ro:
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận xây dựng các chương trình kế hoạch/ báo cáo định kì hoặc các báo cáo QTRR theo quy định;
- Tham gia giải quyết các sự cố rủi ro phát sinh tại cơ sở, theo dõi và giám sát quy trình xử lý cho đến khi hoàn thành;
- Đề xuất các cải thiện trong quy trình nhận diện, đánh giá và xử lý sự cố; Ø Lưu trữ các hồ sơ, tài liệu, báo cáo QTRR.
* Công tác báo cáo và đề xuất:
* Báo cáo
- Thực hiện đầy đủ báo cáo phân tích công tác đã thanh tra, tổng hợp báo cáo sự vụ, báo cáo biểu đồ theo yêu cầu;
- Báo cáo mô tả biến động và dự báo lỗi, các sự vụ và tình trạng về các vấn đề cần đảm bảo thanh tra kiểm soát.
* Đề xuất
- Đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm giảm thiểu các sai sót trong quá trình vận hành, nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm