Chuyên viên Hành chính Kinh doanh (Kiểm soát Tuân thủ)

Tóm tắt nhiệm vụ:

Hỗ trợ Trưởng phòng thực hiện kiểm tra, giám sát chất lượng hoạt động dịch vụ trực tiếp tại các câu lạc bộ, cơ sở vật chất tại câu lạc bộ, cơ sở spa, văn phòng làm việc của nhân viên. Tham mưu tư vấn cho Trưởng phòng về các hoạt động liên quan đến vận hành tại các câu lạc bộ, cơ sở vật chất tại câu lạc bộ, cơ sở spa, văn phòng làm việc của nhân viên. Đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn tiên tiến về quản lý chất lượng và dịch vụ theo yêu cầu của Công ty.

Nhiệm vụ 1: Kiểm tra chất lượng công việc được thực hiện chính xác
1.1 Trực tiếp kiểm tra Câu lạc bộ định kỳ, đánh giá kết quả theo Audit form (Kiểm tra toàn bộ vị trí làm việc tại Câu lạc bộ, gồm những phòng ban khác).
1.2 Theo dõi và đánh giá lại những vấn đề cần khắc phục tại Câu lạc bộ trong lần kiểm tra trước.
Nhiệm vụ 2: Giám sát và đánh giá việc thực hiện các cải tiến về chất lượng cơ sở vật chất, dịch vụ tại các câu lạc bộ, cơ sở spa, hằng ngày.
Nhiệm vụ 3: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.