Chuyên viên chăm sóc khách hàng

PHÂN PHỐI DỰ ÁN DO CÔNG TY LÀ CĐT: Dãy nhà phố Đỗ Thúc Tịnh, Dự án căn hộ Minh Trần House

- Giới thiệu, tư vấn khách hàng các dự án mà Công ty đang phân phối.

- Cung cấp thông tin các dự án/sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.

- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.

- Triển khai các công tác tư vấn khách hàng qua điện thoại hoặc tư vấn trực tiếp.

- Hướng dẫn khách hàng tham quan các dự án.

- Sử dụng công cụ Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

- Liên tục cập nhật nâng cao kiến thức sản phẩm, thị trường, đối thủ.

- Thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ thanh toán.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

- Thường xuyên nâng cao kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư vấn, làm việc đội nhóm để ngày càng chuyên nghiệp