Hồ sơ ứng viên

TRỢ LÝ BẢN QUYỀN CẤP CAO & GIÁM SÁT ADMIN
- Liên hệ thỏa thuận và xử lý tranh chấp bản quyền, vi phạm bản quyền với các bên liên quan bao gồm nội bộ, khách hàng và các bên thứ 3
- Xử lý các phát sinh tranh chấp trên hệ thống quản lí tài sản và giữ hệ thống bản quyền công ty luôn trong tình trạng sạch, hoạt động với đầy đủ các chức năng
- Phát hiện những lỗi sai trên hệ thống, điều chỉnh và đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế hậu quả lâu dài
- Thông báo, rà soát và xử lý các nội dung vi phạm tác quyền phát sinh cho các bên liên quan
- Tiếp nhận các yêu cầu - khiếu nại của đối tác khi gặp sự cố trong quá trình hợp tác, phân tích đánh giá và xử lý trực tiếp cho khách hàng trong phạm vi thẩm quyền được quy định
- Quản lý lưu trữ và cập nhật thông tin hợp đồng công ty cho các bên liên quan (legal, kế toán)
- Kiểm tra tính pháp lý - hiệu lực - điều khoản của các hợp đồng hợp tác
- Quản lý xuất - nhập tồn kho quà tặng đối tác của BU
- Hỗ trợ thực hiện các dự án phát sinh của BU
- Training nhân viên làm hợp đồng mới, theo dõi tiến độ, hỗ trợ công việc của các thành viên liên quan trong team
- Hỗ trợ các thành viên hoàn thành các chứng chỉ công việc theo yêu cầu

- Tìm kiếm khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ (cho vay tín chấp, thẻ tín dụng & bảo hiểm)
- Sử dụng hệ thống của ngân hàng để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. Chăm sóc KH cũ đã từng và đang sử dụng dịch vụ của NH
- Tìm hiểu thị trường KH tiềm năng

- Đánh giá, thẩm định điều kiện sử dụng dịch vụ của KH
- Hỗ trợ trực tiếp cho phòng phát triển sản phẩm UPL
- Phân bổ và theo dõi data về đầu mối lead và giám đốc chi nhánh trên toàn quốc
- Phân bổ, đốc thúc, ghi nhận báo cáo phản hồi qua mail
- Chăm sóc KH - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH
- Gọi điện cho KH - khảo sát mức độ hài lòng của KH khi sử dụng dịch vụ của NH
- Chạy dự án các sản phẩm mới
- Thăm dò lấy thông tin về dịch vụ đối thủ để xây dựng chính sách sản phẩm phù hợp với thị trường