Tuyển Nhân Viên Quản Trị Bán Hàng

- Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng theo đúng quy trình, quy định, chính sách bán hàng, các chương trình khuyến mại trong thời gian quy định.
- Kiểm soát toàn bộ các vấn đề liên quan tới đơn hàng để đảm bảo nắm rõ thông tin của mỗi đơn hàng tại từng thời điểm trong suốt quá trình từ khi tiếp nhận cho đến khi giao hàng thành công.
- Cập nhật, theo dõi và báo cáo về toàn bộ các số liệu liên quan đến đơn hàng.
- Đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng (số lượng, chương trình khuyến mại, chủng loại, chất lượng, thời gian giao nhận…) đều được giải quyết triệt để, chính xác và đúng thời hạn. Những vấn đề ngoài khả năng xử lý đều được NV QTBH báo cáo đầy đủ, kịp thời với cấp trên.
- Kết hợp với đội ngũ bán hàng theo dõi mức độ hoàn thành chỉ tiêu của các nhà phân phối, đại lý, cửa hàng bán lẻ, khách hàng… để cùng xác lập đơn hàng sao cho phù hợp.
- Hỗ trợ khắc phục sự cố đối với các đơn đặt hàng của khách hàng, tình trạng tài khoản của khách hàng và những vấn đề có liên quan khác trong các hoạt động xử lý đơn hàng.
- Kiểm soát mức độ chính xác của các báo cáo trên phần mềm về kết quả bán hàng và báo cáo cấp trên về bất kỳ sai lệch nào.
- Giám sát và báo cáo các chỉ tiêu về kết quả thực hiện của các hoạt động bán hàng.
- Phối hợp với đồng nghiệp thực hiện các công việc chung của phòng bán hàng.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên và ban giám đốc.