Tuyển dụng Nhân Viên Telesales
Mô tả công việc
- Thực hiện gọi điện, tìm kiếm và chăm sóc nguồn khách hàng công ty theo data có sẵn.
- Trực Hotline và các kênh CSKH.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ song song với khách hàng mới.
- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban trong quá trình giải quyết yêu cầu/khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc các kênh liên quan.
- Cập nhật thông tin dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống.
- Hỗ trợ công việc hành chính - văn phòng khác.
Yêu cầu ứng viên
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
- Tích cực, năng động, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt/tư vấn thông tin qua điện thoại tốt.
- Ưu tiên có kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc hiện đại, cởi mở, sáng tạo.
- Các chế độ du lịch, ốm đau, sinh nhật, hiếu hỷ,… theo chính sách phúc lợi của công ty.
- Được đào tạo, hướng dẫn chuyên sâu về nghiệp vụ, kĩ năng.
- Được cấp laptop, các thiết bị phục vụ cho công việc.
- Điều chỉnh tăng lương theo năng lực.
- Mức đóng BHXH - BHYT theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các hoạt động vui chơi, team building, du lịch hàng năm.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Thưởng các dịp Lễ Tết theo chính sách của công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 118 Vân Đồn, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Công Nghệ Và Tư Vấn Doanh Nghiệp Innocom |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 118 Vân Đồn, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 03/03/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi