Tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Thực hiện các thủ tục Check in/Check-out cho khách
- Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng, khai báo với các cơ quan chức năng
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của Khách sạn qua điện thoại. Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn nói riêng và các thông tin Khách cần tưu vấn nói chung.
- Hỗ trợ Khách thông tin về Khách sạn, Nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền…
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, than thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của Khách sạn trước Khách hang và đối tác.
- Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác do BGĐ/Trưởng bộ phận yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ: từ 18 - 32 tuổi
- Ngoại hình ưa nhìn, Nam cao > 1m7, Nữ cao >1m58.
- Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trị và tại khách sạn 4-5 sao
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh Giao Tiếp Tốt, sử dụng thành thạo phần mềm Smile là lợi thế
- Kỹ năng cần có:Nhiệt tình, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
Phúc lợi công việc
- Mức lương: Thỏa Thuận + Service Charge cao
- Đãi ngộ khác:
+ Nghỉ tuần, phép năm, BHXH, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13
+ Hỗ trợ ăn ca tại Khách sạn.
+ Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, có khả năng phát triển bản thân.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH TTD Việt Nam (Grand Vista Hanoi)
04/12/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Lễ tân - Tiếp tân
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ, từ 18 tới 32 tuổi
Công ty TNHH TTD Việt Nam (Grand Vista Hanoi)