Tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Các nhiệm vụ chính trong ca trực:
- Phối hợp và làm việc hiệu quả trong nhóm/ ca trực;
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng chuyên nghiệp;
- Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO);
- Kiểm tra tình trạng thanh khoản của khách thường xuyên;
- Quản lý hành chính & nhân sự:
- Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Khách sạn và của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh;
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của Bộ phận;
- Lên kế hoạch làm việc và phát triển sự nghiệp của bản thân.
- Quản lý tuyển dụng & đào tạo:
- Phối hợp thực hiện các bài đào tạo nhóm hiệu quả;
- Đảm bảo tham gia đầy đủ các khóa đào tạo của Khách sạn và Tập đoàn nếu có yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Có ý thức và khả năng duy trì kiến thức ngành nghề;
- Có kỹ năng và ý thức sử dụng điện thoại tại nơi làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả;
- Chuẩn bị làm việc chu đáo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;
- Kỹ năng bán phòng, quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ khách sạn;
- Kỹ năng nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng hiệu quả;
- Kỹ năng vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Khách sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh - Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập Đoàn Mường Thanh
28/11/2020
Bắc Ninh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Lễ tân - Tiếp tân
Bất kỳ
Cao đẳng
Nam nữ
Khách sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh - Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập Đoàn Mường Thanh