Tuyển Chuyên Viên Telesales
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý đơn hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng.
- Nhập liệu các đơn đặt hàng lên phần mềm máy tính.
- Báo giá các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Giới thiệu tư vấn khách hàng các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Thống kê các con số về đơn đặt hàng tại các khu vực/cáo cáo số lượng đơn đặt hàng.
Kiểm tra hóa đơn khu vực phụ trách.
- Kiểm tra lại sự chính xác của các hóa đơn bán hàng trực thuộc khu vực mình phụ trách.
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân bổ và theo kịch bản chăm sóc khách hàng đã được duyệt.
- Giải quyết các yếu tố làm khách hàng không hài lòng, trao đổi với khách hàng về nguyên nhân cũng như hướng khắc phục của công ty.
- Tổng hợp các báo cáo chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Ngoại ngữ, Thương mại,…
- Có khả năng thực thi các kế hoạch, thực hiện đúng các quy trình bán hàng.
- Kiến thức về quy trình bán hàng, quy trình giải quyết khiếu nại.
- Kỹ năng giao tiếp với cộng sự và giao tiếp bán hàng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Khả năng làm việc nhóm.
- 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành/linh vực liên quan.
- Tính chuyên nghiệp.
- Tính liêm khiết/trung thực.
- Tôn trọng đồng nghiệp.
- Sáng tạo.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thỏa thuận với công ty.
Địa điểm làm việc
- Tỉnh An Giang
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tổ 10, ấp An hòa, Xã An Hòa, Huyện Châu Thành, An Giang |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Nextgo |
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tổ 10, ấp An hòa, Xã An Hòa, Huyện Châu Thành, An Giang |
| Ngày đăng tuyển: | 06/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
