Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử

• Lập kế hoạch kinh doanh trên website theo chỉ tiêu được giao. Xây dựng các chương trình marketing online theo tháng, quý, năm. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu kinh doanh, kiểm soát việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của từng nhân viên.
• Thu thập thông tin về thị trường online – Phân tích sự biến động của thị trường và đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh( sách mần non, sách thị trường, thiết bị giáo dục, bán lẻ ). Tham mưu cho Giám đốc về chiến lược, chính sách giá, chương trình bán hàng và các giải pháp.
• Xây dựng, cập nhật, kiểm soát thực hiện các quy trình bán hàng thương mại điện tử ( bao gồm đặt hàng, bán hàng, giao hàng, thanh toán,…)
• Xây dựng các chức năng chi tiết về web khi có nhu cầu xây dựng, cải tiến chức năng của website. Chịu trách nhiệm về hình ảnh mẫu mã sản phẩm, các chương trình đưa lên web.
• Tổng hợp, phân tích, báo cáo kết quả kinh doanh theo từng chương trình, từng quý
• Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng thường xuyên