Trưởng Phòng Telesales
Mô tả công việc
- Quản lý bộ phận Telesales từ 6 - 10 người: Phân bổ, check duyệt, đánh giá công việc của nhân viên hàng ngày/tuần/tháng.
- Thực hiện các công việc chuyên môn của bộ phận Telesales - Chăm sóc khách hàng như: email, inbox, gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc của bộ phận.
- Xây dựng kế hoạch công việc của bộ phận theo tuần/ tháng/ quý.
- Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng nhân viên.
Yêu cầu công việc
- Nữ độ tuổi từ 28-35, ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý
- Có kỹ năng giao tiếρ, thuyết phục, đàm phán
- Có hiểu biết và yêu thích lĩnh vực làm đẹp là một lợi thế
- Có tố chất và kỹ năng quản lý.
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có tư duy logic và nhìn nhận vấn đề một cách tổng thể, khả năng lập kế hoạch dài hạn.
- Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm, trung thực và cầu tiến
- Có khả năng chịu áp lực cao.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Lavender Hà Nội
08/07/2020
Hà Nội
Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung
Kinh doanh - Bán hàng
Bất kỳ
Đại học
2 năm
Nữ, từ 28 tới 35 tuổi
Công ty TNHH Lavender Hà Nội