Trưởng phòng Kinh doanh (Đại Lý, Ngành cửa)

1. Nhiệm vụ quản lý
- Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty về lĩnh vực bán hàng cửa nhằm hoàn thành toàn diện chỉ tiêu kế hoạch do MMD và công ty giao
- Quản lý, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy chế kỷ luật hành chính, kỷ luật kinh doanh dịch vụ do MMD và Công ty ban hành
- Quản lý CSVC, trang thiết bị được giao và duy trì ở tình trạng tốt nhất theo quy định cuả MMD
- Quản lý, đào tạo, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực, tham gia tuyển dụng nhân sự phòng dịch vụ. Xây dựng phòng dịch vụ đoàn kết, năng động, hiệu quả.
- Có ý thức gương mẫu, có tinh thần trách nhiệm cao, tự giác chấp hành kỷ luật lao động, kỷ luật kinh doanh của Công ty. Xây dựng tập thể đoàn kết, phối hợp
- Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về tình hình hoạt động Kinh doanh của phòng
2. Nhiệm vụ điều hành
- Lập kế hoạch kinh doanh dịch vụ tháng, quý, năm và đề ra các giải pháp nhằm hoàn thành kế hoạch.
- Triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh dịch vụ, Marketing đã được BGĐ phê duyệt.
- Phân công và Hướng dẫn - Kiểm tra - Giám sát việc thực thi nhiệm vụ của các nhân sự thuộc quyền theo Bản mô tả công việc do Công ty ban hành
- Quản lý tốt hệ thống khách hàng: khách hàng trung thành, khách hàng mới, khách hàng dự án, khách hàng đại lý, phát triển hệ thống kênh phân phối toàn quốc, các khách hàng tiềm năng khác.
- Mở rộng các quan hệ đối ngoại đến các đơn vị đối tác lĩnh vực xây dựng, bất động sản, các sở ban nghành liên quan để triển khai các hoạt động nhằm gia tăng phân phối cửa
- Duyệt kế hoạch và cử nhân viên tham dự các khoá đào tạo do MMD tổ chức.
- Chủ động tham mưu xây dựng các quy trình, quy chế, chính sách, mẫu biểu phù hợp với nhu cầu quản lý và phát triển kinh doanh dịch vụ sản phầm chất lượng cửa.
- Xây dựng đội ngũ Sale và đào tạo đội ngũ cộng tác viên bán hàng, tạo ra doanh số, nguộn thu phát triển mạng lưới.
- Quản lý các giám đốc khu vực, vùng miền.
- Thường xuyên kiểm soát các bộ phận thực hiện đầy đủ quy trình do MMD ban hành.
- Thường xuyên tổ chức đào tạo, hướng dẫn các nghiệp vụ nhằm nâng cao kỹ năng, tay nghề nhân viên.
- Giải quyết triệt để và nhanh nhất các khiếu nại của khách hàng về bảo hành chất lượng sản phẩm.
- Tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, thiết kế, góp ý của khách hàng và duy trì tốt 5S , 6S
- Chịu trách nhiệm kiểm soát công nợ đại lý, dự án, công nợ khách hàng,..
- Chịu trách nhiệm quản lý giám sát nhập - xuất - tồn sản phẩm tồn kho. Xây dựng các định mức và kiểm soát vật tư tiêu hao trong quá trình SXKD với nhà máy sản xuất.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát việc chi tiền hoa hồng theo quy chế, xây dựng chế độ chính sách khách hàng, chính sách đại lý, chương trình khuyến mại, nhằm tạo doanh số phát triển hệ thống toàn quốc để phát triển thương hiệu của MMD
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Ban Giám đốc yêu cầu.
3. Báo cáo MMD, Ban Giám đốc:
- Các báo cáo theo quy định của MMD, Công ty
- Báo cáo Kết quả kinh doanh, các báo cáo khác theo yêu cầu.
- Báo cáo Công nợ đại lý, dự án, khách hàng lẻ...