Trưởng Phòng Kinh Doanh

* Quản lý kinh doanh:
- Xác định và phân công hạn ngạch, chỉ tiêu và mục tiêu doanh thu. Lập kế hoạch và dự báo mức doanh thu hàng quý, hàng năm cho các khu vực bán hàng và các vùng thị trường phân phối sản phẩm của công ty.
- Phát triển chiến lược bán hàng để thu hút khách hàng mới.
- Theo dõi số liệu của đội ngũ bán hàng và báo cáo với lãnh đạo công ty.
- Phân tích kết quả kinh doanh và xây dựng kế hoạch để cải thiện hiệu suất, hiệu quả kinh doanh.
- Lập kế hoạch xây dựng kế hoạch tạo ra những khách hàng tiềm năng.
- Lập ngân sách và phê duyệt các khoản thu, chi thuộc lĩnh vực kinh doanh.
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh, các chỉ tiêu kinh tế và xu hướng của ngành.
* Quản lý nhân viên:
- Đặt mục tiêu, kế hoạch thực hiện và các tiêu chuẩn khách quan cho các trưởng vùng kinh doanh và nhân viên thuộc bộ phận.
- Hàng tuần họp với Ban Giám đốc Công ty để đánh giá kết quả thực hiện, tiến độ và mục tiêu.
- Đánh giá hiệu quả làm việc chi tiết cho từng đại diện kinh doanh 1-2 lần/năm.
- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên kinh doanh.
- Tư vấn, hỗ trợ, kỷ luật đề xuất nghỉ việc đối với nhân viên kinh doanh có kết quả làm việc kém, không đáp ứng yêu cầu.
- Đảm bảo các nhân viên kinh doanh sử dụng phần mềm quản lý khách hàng một cách chính xác.
- Lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo.
- Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên kinh doanh mới.
- Lập kế hoạch và chủ trì các cuộc họp hàng tuần với các tổ kinh doanh, các vùng kinh doanh.
* Quản lý nhu cầu khách hàng:
- Am hiểu nhu cầu của khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất các sản phẩm của Công ty đến khách hàng.
- Giải quyết vấn đề và các khiếu nại từ phía khách hàng liên quan đến bán hàng và dịch vụ.
- Tham gia vào lập và điều chỉnh kế hoạch định giá và tỷ lệ chiết khấu.
- Kết nối trụ sở công ty với khách hàng và nhân viên bán hàng trong lĩnh vực.