Trưởng Phòng Bán Lẻ

* Doanh thu bán hàng:
- Chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu được giao.
- Lập kế hoạch thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu.
- Triển khai kế hoạch cho nhân viên trực thuộc.
- Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu, báo cáo cho Ban Giám Đốc tình hình thực hiện.
- Báo cáo tình hình kinh doanh trong ngày và lập mục tiêu theo ngày, tuần và tháng.
* Quản lý nhân sự:
- Kiểm tra và giám sát về tác phong và tinh thần làm việc của đội ngũ bán hàng.
- Phân bổ các mục tiêu và theo dõi các quy trình triển khai của đội ngũ bán hàng.
- Lên chương trình, kế hoạch đào tạo huấn luyện mới phù hợp với đặc điểm công tác tại cửa hàng để nâng cao nghiệp cho nhân viên bán hàng.
* Nghiên cứu thị trường, Khách hàng:
- Nắm bắt được thông tin về các nhà cung cấp lân cận có mặt tại khu vực gần cửa hàng.
- Nắm bắt được các hình thức khuyến mãi đang tiến hàng tại các cửa hàng và kết quả của chương trình.
- Tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tại cửa hàng.
- Cập nhật được ý kiến khách hàng, độ tuổi, giới tính, thói quen mua sắm, tỉ lệ mua hàng tại cửa hàng so với hàng công ty…), thái độ khách hàng đối với sản phẩm của công ty.
- Thiết lập các hình thức khuyến mãi nhằm tăng doanh thu tại hệ thống cửa hàng.