Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Phần Mềm)

* Xây dựng kế hoạch kinh doanh
- Khảo sát, xác định các thị trường tiềm năng, các đối thủ cạnh tranh; dự báo và theo dõi biến động thị trường.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm hoặc theo chiến dịch, theo giai đoạn dựa trên chiến lược phát triển kinh doanh chung của Công ty.
- Lập kế hoạch các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hậu mãi phù hợp với từng chiến dịch theo các kế hoạch bán hàng.
* Điều hành hoạt động của phòng
- Tổ chức thực hiện và giám sát việc triển khai kế hoạch kinh doanh của phòng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch đã đề ra.
- Quản lý, điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh, theo dõi hiệu quả làm việc.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tư vấn, chốt hợp đồng, triển khai bán sản phẩm tới khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Xây dựng, duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng và các đối tác tiềm năng.
- Tổng hợp các phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ (nhu cầu khách hàng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ).
- Nghiên cứu, tham mưu và xây dựng các giải pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của phòng.
* Quản lý nhân sự
- Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh và đề xuất khen thưởng.
- Tuyển dụng, đào tạo, xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên kinh doanh.
* Báo cáo và các công việc khác
- Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí hoạt động theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
- Tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm và triển khai phần mềm đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo